Statusblick – See progress. Build trust. Kontakt

Statusseiten für Kunden und Beteiligte

Statusverfolgung für
Aufträge und Prozesse.

Wie Sendungsverfolgung. Nur für alles andere.

Statusblick zeigt Kunden und Beteiligten, wie weit ein Auftrag ist – ohne Kundenkonto und ohne doppelte Datenpflege. Das schafft Vertrauen, reduziert Statusfragen und lässt Ihre vorhandenen Systeme weiterhin führend.

Statusblick ist noch nicht buchbar. Wir bereiten den Start vor und informieren Interessierte auf Wunsch per E-Mail, sobald die Buchung möglich ist.

Auftrag #4711 Aktuell

Ihr Auftrag

Qualitätskontrolle

Die Arbeiten sind abgeschlossen. Ihr Fahrzeug wird jetzt sorgfältig geprüft.

  1. Auftrag angenommen12. September
  2. Material eingetroffen13. September
  3. QualitätskontrolleHeuteDer Kfz-Meister prüft gerade Ihr Auto.
  4. Bereit zur AbholungAls NächstesWir freuen uns auf Sie.

Drei Beispiele, drei individuelle Abläufe

Von der Werkstatt bis zur Fertigung.

Statusblick ist nicht auf eine Branche festgelegt. Statusbegriffe, Reihenfolge und Gestaltung passen sich dem jeweiligen Unternehmen und Prozess an.

Die Kundensicht

Jeder Auftrag hat seinen Weg.

Wählen Sie einen Schritt und sehen Sie die passende Kundensicht.

Ihre persönliche Statusseite
NordwerkService & Werkstatt · Beispiel

Status Ihres Auftrags

    Eine Frage zu Ihrem Auftrag?Ihr Ansprechpartner bei NordwerkDie Kontaktdaten Ihres Unternehmens stehen direkt auf der Statusseite.
    Kein Login. Einfach informiert. mit Statusblick

    Kein SystemwechselERP, DMS oder Werkstattsoftware bleiben führend.

    Keine doppelte PflegeStatusänderungen fließen automatisiert.

    Datensparsam gebautSo wenig Daten wie möglich, klar begrenzt gespeichert.

    Echte Nutzungszahlen eines Onlineshops

    Kunden informieren sich selbst. Ihr Team gewinnt Zeit.

    Diese anonymisierten Zahlen stammen aus dem realen Betrieb eines angebundenen Onlineshops. Die Statistik zeigt, wie häufig dessen Kunden ihre Statusseite selbst geöffnet haben und sich damit ohne Anruf oder E-Mail über den aktuellen Stand informieren konnten.

    5.104tatsächlich gemessene Statusabrufe des Onlineshops in 30 Tagen

    ca. 255mögliche vermiedene Rückfragen bei einer Annahme von 5 %

    ca. 13 Stundenmögliche Zeitersparnis bei drei Minuten je Rückfrage

    Die 5.104 Statusabrufe sind gemessene Echtzahlen. Nur die Umrechnung in mögliche Rückfragen und Arbeitszeit beruht auf den genannten Annahmen; die tatsächliche Einsparung hängt vom Anfrageverhalten ab.

    Statistikansicht von Statusblick mit Statusabrufen, neuen und abgeschlossenen Vorgängen sowie Statusmeldungen
    Anonymisierte Echtzahlen eines Onlineshops: Die Statistik macht Nutzung und Verlauf sichtbar, ohne einzelne Vorgänge offenzulegen.

    Eine Transparenzschicht, kein zweites ERP

    Ihre Abläufe bleiben, wie sie sind.
    Alle Beteiligten sehen, was passiert.

    Statusblick nimmt Statusmeldungen aus Ihren vorhandenen Systemen entgegen und übersetzt sie in verständliche Schritte. Kunden, Partner oder Mitarbeitende öffnen einen sicheren Link im Browser und wahlweise die Android-App – ohne Registrierung und ohne Kundenkonto. Die iOS-App folgt nach der Freigabe durch Apple.

    Direkt im BrowserOhne Anmeldung
    Jetzt bei Google Play
    App StoreiOS-App in Prüfung
    01

    Ihr System meldet

    Ein Statuscode kommt per API aus Ihrem führenden System.

    02

    Statusblick übersetzt

    Ihr Mapping macht aus internen Codes klare, frei definierbare Prozessschritte.

    03

    Beteiligte sehen

    Ein sicherer Statuslink zeigt Fortschritt, Zeitpunkte und optionale Hinweise.

    Passt sich Ihrem Prozess an

    Von Ihrer internen Logik zur verständlichen Statusansicht.

    Ob Werkstatt, Fertigung, Handwerk oder Service: Sie definieren Lanes und ordnen vorhandene Statuscodes einmalig zu. Danach läuft die Information für Kunden, Partner oder interne Teams automatisch mit.

    • Jede Lane individuell anpassbar und selbst gestaltbar
    • Eigene Statusschritte, Reihenfolgen, Begriffe und sichtbare Hinweise
    • Status-Mapping für vorhandene Codes und Begriffe

    API, Webhooks und mögliche Anbindungen im Überblick

    Interner StatusKundensicht
    110Auftrag eingegangen
    140In Bearbeitung
    220Qualitätsprüfung
    900Bereit zur Abholung

    Einmal zugeordnet. Bei jeder Meldung automatisch verständlich.

    Gut zu wissen

    Kurz gefragt.
    Klar beantwortet.

    Kann ich Statusblick bereits bestellen?+

    Noch nicht. Wir bereiten den öffentlichen Start vor. Über „Zum Start informieren lassen“ können Sie unverbindlich Interesse bekunden und erfahren, sobald die Buchung möglich ist.

    Ersetzt Statusblick mein ERP oder meine Warenwirtschaft?+

    Nein. Ihr vorhandenes System bleibt führend. Statusblick übernimmt die verständliche Darstellung des gemeldeten Bearbeitungsstands.

    Gibt es Statusblick auch als App?+

    Ja. Die Android-App ist bei Google Play verfügbar. Die iOS-App befindet sich bei Apple in Prüfung. Der sichere Statuslink funktioniert unabhängig davon direkt im Browser – ohne Registrierung und ohne Kundenkonto.

    Wie erfahren Kunden von einem neuen Status?+

    Der aktuelle Stand ist jederzeit über den sicheren Statuslink sichtbar. Push- oder E-Mail-Benachrichtigungen lassen sich automatisch für ausgewählte Statusschritte oder individuell für einen einzelnen Vorgang auslösen. Kunden benötigen dafür kein Kundenkonto.

    Was ist der Unterschied zwischen API und Webhooks?+

    Die API übermittelt Daten an Statusblick: Ihr Shop, ERP oder Fachsystem legt Vorgänge an und meldet neue Statusschritte. Webhooks informieren Ihre Systeme in der Gegenrichtung automatisch über Statusänderungen. So können beispielsweise Ihr Kundenportal, Ihre eigene App, Ihr CRM oder interne Abläufe sofort aktualisiert werden. Mehr über Schnittstellen und Integrationen erfahren.

    Was passiert nach Abschluss eines Vorgangs?+

    Der Vorgang bleibt noch 28 Tage erreichbar und wird anschließend einschließlich seiner Statusereignisse vollständig gelöscht.

    Preise zum geplanten Start

    Klare Pakete. Passend zu Ihrem Volumen.

    Statusblick kann derzeit noch nicht bestellt werden. Abgerechnet werden neu angelegte Vorgänge pro Monat – nicht jeder einzelne Statuswechsel. Die App ist für die Empfänger Ihrer Statuslinks in allen Tarifen kostenlos. Bei zwölf Monaten verbindlicher Buchung erhalten Sie 10 % Rabatt.

    Start · geplant

    24,95 € netto/Monat

    Für Onlineshops und eine klare Lane

    • Bis zu 2 individuell gestaltbare Lanes
    • Bis zu 1.500 neue Vorgänge pro Monat
    • Bis zu 30 Statusschritte je Lane
    • Statuslinks und Status-Mapping
    • API-Zugang
    • Kostenlose App für Empfänger

    Individuell · geplant

    Auf Anfrage

    Für größere Anforderungen

    • Lanes und Vorgangsvolumen nach Bedarf
    • Statusschritte nach Vereinbarung
    • API-Zugang und Webhooks
    • Eigene Statusdomain
    • Kostenlose App für Empfänger
    • Inhouse- oder On-Premises-Lösung optional

    Einrichtung und technische Anbindung können Sie über KI4you beauftragen.

    Zum Start informieren lassen

    STATUSBLICK STARTET DEMNÄCHST

    Seien Sie informiert, sobald es losgeht.

    Aktuell ist noch keine Bestellung möglich.

    Startinformation anfragen